GDPR

Prevádzkovateľom osobných údajov je predávajúci:

• Obchodné meno: Adrián Molota
• Sídlo: Okružná 1860/7, 972 51 Handlová
• Adresa prevádzky (aj pre vrátenie tovaru): Okružná 1860/7, 972 51 Handlová
• IČO: 55064574
• Zápis v registri: Živnostenský register Okresného úradu Prievidza, č. 340-48618
• E-mail: info@caumamistalezijem.sk
• Telefón: +421 917 291 594

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. S otázkami k ochrane údajov nám píšte na info@caumamistalezijem.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, nemáme takú povinnosť.

• Objednávka a doručenie: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón a zvolené výdajné miesto. Základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Platba: údaje o platbe a jej stave. Kartu spracúva platobná brána Stripe, číslo karty nevidíme. Základ: plnenie zmluvy.
• Faktúry a účtovníctvo: údaje na daňovom doklade. Základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
• Reklamácie a odstúpenie od zmluvy: údaje z objednávky a z vašej žiadosti. Základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť.
• Kusy z dropu dohodnuté cez Instagram: meno na Instagrame a dohodnutý produkt na overenie, že si rezervovaný kus kupuje ten, s kým bol dohodnutý. Základ: plnenie zmluvy.
• Formulár Zážitky: váš príbeh, podpis (prezývka) a fotka, ktoré nám pošlete. Zverejníme ich len s vaším súhlasom. Základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Hlasovanie o ďalšom drope: e-mail, ak ho dobrovoľne uvediete a potvrdíte súhlas. Samotný hlas je anonymný, IP adresu neukladáme, iba jej nevratný odtlačok proti opakovanému hlasovaniu. Základ: súhlas.
• Bezpečnosť webu a ochrana pred spamom: IP adresa a technické údaje o prehliadači. Základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Kontakt e-mailom alebo na Instagrame: údaje z vašej správy. Základ: oprávnený záujem odpovedať vám, pri objednávke plnenie zmluvy.

Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Bez vášho súhlasu vám neposielame reklamné e-maily.

Údaje odovzdávame len sprostredkovateľom a príjemcom, ktorých potrebujeme na prevádzku obchodu:

• Packeta (Zásielkovňa s.r.o.) a jej partneri: doručenie zásielky.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko): spracovanie platby kartou.
• Facturio: vystavenie a uloženie faktúr.
• Websupport s.r.o.: hosting webu a e-mailu.
• Cloudflare, Inc.: zabezpečenie a zrýchlenie webu, ochrana formulárov pred spamom.
• Meta Platforms Ireland Ltd.: zobrazenie našich príspevkov z Instagramu na webe (obrázky sa načítavajú z ich serverov).
• Účtovník a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Niektorí z nich (Stripe, Cloudflare, Meta) môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (rámec EÚ a USA pre ochranu údajov) alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

• Faktúry a účtovné doklady: 10 rokov (zákon o účtovníctve).
• Objednávky, reklamácie a komunikácia k nim: počas záručnej doby a následne 3 roky (premlčacia doba).
• Údaje z dropu (meno na Instagrame): do vybavenia objednávok z dropu, potom ostávajú len v objednávke.
• Formulár Zážitky: do odvolania súhlasu.
• E-mail z hlasovania: do uskutočnenia dropu, potom ho vymažeme.
• Technické údaje o bezpečnosti: najviac 12 mesiacov.

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ste odvolali súhlas a neexistuje iný právny základ,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať súhlas, odvolanie nemá vplyv na spracúvanie pred ním,
• podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Práva si uplatníte e-mailom na info@caumamistalezijem.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

Web používa šifrované spojenie (HTTPS), prístup k údajom majú len poverené osoby a platobné údaje spracúva výhradne platobná brána. Používame len služby, ktoré poskytujú dostatočné záruky ochrany údajov.

Používame tieto cookies:

• Nevyhnutné: košík, pokladňa, platba, ochrana formulárov pred spamom a zapamätanie vašej voľby cookies. Bez nich web nefunguje, preto nevyžadujú súhlas.
• Štatistické: anonymné meranie návštevnosti na zlepšenie webu, iba na základe súhlasu.
• Marketingové: meranie reklám na sociálnych sieťach a obsah na mieru, iba na základe súhlasu.

Súhlas udeľujete v lište pri prvej návšteve webu. Kedykoľvek ho zmeníte alebo odvoláte cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. Vašu voľbu si pamätáme 12 mesiacov.

Tieto zásady sú platné a účinné od 16. 10. 2026. Ak ich zmeníme, novú verziu zverejníme na tejto stránke.