{"id":2647,"date":"2025-02-20T04:38:28","date_gmt":"2025-02-20T03:38:28","guid":{"rendered":"https:\/\/caumamiestestalezijem.sk\/?page_id=2647"},"modified":"2026-10-16T15:59:31","modified_gmt":"2026-10-16T13:59:31","slug":"vop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/vop\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales"},"content":{"rendered":"<h3>1. \u00davodn\u00e9 ustanovenia<\/h3>\n<p>Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti pred\u00e1vaj\u00faceho a kupuj\u00faceho pri k\u00fape tovaru v internetovom obchode \u201e\u010cau mami, st\u00e1le \u017eijem.\u201c na adrese www.caumamistalezijem.sk.<\/p>\n<p><strong>Pred\u00e1vaj\u00faci:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"predavajuci\"><li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> Adri\u00e1n Molota<\/li><li><strong>Domicilio social:<\/strong> Okru\u017en\u00e1 1860\/7, 972 51 Handlov\u00e1<\/li><li><strong>Direcci\u00f3n del establecimiento (tambi\u00e9n para devoluciones):<\/strong> Okru\u017en\u00e1 1860\/7, 972 51 Handlov\u00e1<\/li><li><strong>N\u00famero de identificaci\u00f3n (I\u010cO):<\/strong> 55064574<\/li><li><strong>Inscripci\u00f3n registral:<\/strong> \u017divnostensk\u00fd register Okresn\u00e9ho \u00faradu Prievidza, \u010d. 340-48618<\/li><li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@caumamistalezijem.sk\">info@caumamistalezijem.sk<\/a><\/li><li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +421 917 291 594<\/li><\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Kupuj\u00faci<\/strong> je fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 odo\u0161le objedn\u00e1vku. Spotrebite\u013e je kupuj\u00faci, ktor\u00fd nekon\u00e1 v r\u00e1mci svojho podnikania.<\/li>\n<li><strong>Tovar<\/strong> s\u00fa produkty pon\u00fakan\u00e9 v internetovom obchode (mikiny, tri\u010dk\u00e1 a \u010fal\u0161ie k\u00fasky).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vz\u0165ahy neupraven\u00e9 t\u00fdmito VOP sa riadia slovensk\u00fdm pr\u00e1vom, najm\u00e4 Ob\u010dianskym z\u00e1konn\u00edkom (z\u00e1kon \u010d. 40\/1964 Zb.), z\u00e1konom \u010d. 108\/2024 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea a z\u00e1konom \u010d. 22\/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Zmluva sa uzatv\u00e1ra v slovenskom jazyku. Preklady VOP do in\u00fdch jazykov maj\u00fa informat\u00edvny charakter, v pr\u00edpade rozporu m\u00e1 prednos\u0165 slovensk\u00e9 znenie.<\/p>\n<h3>2. Objedn\u00e1vka a uzavretie k\u00fapnej zmluvy<\/h3>\n<p>Tovar sa objedn\u00e1va v\u00fdhradne prostredn\u00edctvom internetov\u00e9ho obchodu: kupuj\u00faci vlo\u017e\u00ed tovar do ko\u0161\u00edka, vypln\u00ed \u00fadaje v pokladni, zvol\u00ed dopravu, obozn\u00e1mi sa s VOP a odo\u0161le objedn\u00e1vku tla\u010didlom s povinnos\u0165ou platby.<\/p>\n<p>K\u00fapna zmluva je uzavret\u00e1 okamihom doru\u010denia potvrdenia objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facim na e-mail kupuj\u00faceho. Potvrdenie obsahuje zhrnutie objedn\u00e1vky a tieto VOP s\u00fa dostupn\u00e9 na webe. Objedn\u00e1vka a fakt\u00fara sa archivuj\u00fa u pred\u00e1vaj\u00faceho, kupuj\u00faci ich dostane e-mailom.<\/p>\n<p><strong>Kusy z dropu dohodnut\u00e9 cez Instagram:<\/strong> rezervovan\u00e9 kusy si m\u00f4\u017ee k\u00fapi\u0165 len osoba, s ktorou boli dohodnut\u00e9. Pri objedn\u00e1vke uvedie svoje meno na Instagrame a dohodnut\u00fa kombin\u00e1ciu produktu, farby a ve\u013ekosti.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee objedn\u00e1vku odmietnu\u0165 alebo zru\u0161i\u0165 pred odoslan\u00edm tovaru, ak tovar nie je mo\u017en\u00e9 vyrobi\u0165 alebo doda\u0165, alebo ak bola v cene \u010di popise zjavn\u00e1 chyba. Kupuj\u00faceho o tom bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu informuje e-mailom a zaplaten\u00fa sumu mu vr\u00e1ti do 14 dn\u00ed.<\/p>\n<h3>3. Cena a platba<\/h3>\n<p>Ceny tovaru s\u00fa uveden\u00e9 v eur\u00e1ch. El vendedor no es sujeto pasivo del IVA; los precios son finales. Cena dopravy sa zobraz\u00ed v ko\u0161\u00edku a v pokladni e\u0161te pred odoslan\u00edm objedn\u00e1vky.<\/p>\n<p>Tovar sa plat\u00ed vopred, pri odoslan\u00ed objedn\u00e1vky, platobnou kartou (Visa, Mastercard a \u010fal\u0161ie) cez platobn\u00fa br\u00e1nu Stripe. Pod\u013ea zariadenia je k dispoz\u00edcii aj Apple Pay, Google Pay alebo Link. \u00dadaje o platobnej karte sprac\u00fava v\u00fdhradne Stripe, pred\u00e1vaj\u00faci ich nevid\u00ed.<\/p>\n<p>Po zaplaten\u00ed dostane kupuj\u00faci elektronick\u00fa fakt\u00faru (da\u0148ov\u00fd doklad) e-mailom.<\/p>\n<h3>4. V\u00fdroba a dodanie tovaru<\/h3>\n<p>Ka\u017ed\u00fd k\u00fasok sa vyr\u00e1ba a\u017e po objednan\u00ed. Tovar odosielame zvy\u010dajne do 2 a\u017e 3 t\u00fd\u017ed\u0148ov od zaplatenia, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed, ak nie je pri produkte uveden\u00e9 inak. O odoslan\u00ed kupuj\u00faceho informujeme e-mailom.<\/p>\n<p>Tovar doru\u010dujeme prostredn\u00edctvom spolo\u010dnosti Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesta a do Z-BOXov na Slovensku a v \u010ceskej republike, ktor\u00e9 si kupuj\u00faci vyberie v pokladni. Do in\u00fdch kraj\u00edn moment\u00e1lne nedoru\u010dujeme.<\/p>\n<p>Ak pred\u00e1vaj\u00faci nedod\u00e1 tovar v dohodnutej lehote, kupuj\u00faci ho vyzve na dodanie v dodato\u010dnej primeranej lehote. Ak ani v nej tovar nedostane, m\u00f4\u017ee od zmluvy odst\u00fapi\u0165 a pred\u00e1vaj\u00faci mu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu vr\u00e1ti v\u0161etko, \u010do zaplatil.<\/p>\n<p>Pri prevzat\u00ed z\u00e1sielky odpor\u00fa\u010dame skontrolova\u0165 obal. Ak je z\u00e1sielka zjavne po\u0161koden\u00e1, uve\u010fte to pri preberan\u00ed na v\u00fddajnom mieste a dajte n\u00e1m vedie\u0165 e-mailom.<\/p>\n<h3>5. Odst\u00fapenie od zmluvy (vr\u00e1tenie tovaru)<\/h3>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee od zmluvy odst\u00fapi\u0165 bez uvedenia d\u00f4vodu do 14 dn\u00ed odo d\u0148a, ke\u010f on alebo n\u00edm ur\u010den\u00e1 osoba prevezme tovar. Tovar sa vyr\u00e1ba v \u0161tandardn\u00fdch ve\u013ekostiach a farb\u00e1ch, nejde o tovar vyroben\u00fd pod\u013ea osobitn\u00fdch po\u017eiadaviek spotrebite\u013ea, preto sa pr\u00e1vo na odst\u00fapenie vz\u0165ahuje na v\u0161etky k\u00fasky.<\/p>\n<ul>\n<li>Odst\u00fapenie sta\u010d\u00ed ozn\u00e1mi\u0165 jednozna\u010dn\u00fdm vyhl\u00e1sen\u00edm, napr\u00edklad e-mailom na <a href=\"mailto:info@caumamistalezijem.sk\">info@caumamistalezijem.sk<\/a>. M\u00f4\u017eete pou\u017ei\u0165 aj vzorov\u00fd formul\u00e1r ni\u017e\u0161ie. Lehota je zachovan\u00e1, ak ozn\u00e1menie odo\u0161lete pred jej uplynut\u00edm.<\/li>\n<li>Tovar za\u0161lite na adresu prev\u00e1dzky pred\u00e1vaj\u00faceho najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed od odst\u00fapenia. Priame n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru zn\u00e1\u0161a spotrebite\u013e.<\/li>\n<li>Pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti v\u0161etky platby vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie (v sume najlacnej\u0161ieho pon\u00fakan\u00e9ho sp\u00f4sobu dopravy) do 14 dn\u00ed odo d\u0148a, ke\u010f mu bolo odst\u00fapenie doru\u010den\u00e9, rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fdm spotrebite\u013e platil. Platbu nie je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 sk\u00f4r, ne\u017e mu bude tovar doru\u010den\u00fd alebo spotrebite\u013e preuk\u00e1\u017ee jeho odoslanie.<\/li>\n<li>Spotrebite\u013e zodpoved\u00e1 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo zaobch\u00e1dzan\u00edm nad r\u00e1mec potrebn\u00fd na zistenie jeho vlastnost\u00ed (napr\u00edklad nosenie, pranie, odstr\u00e1nen\u00e9 visa\u010dky).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Vzorov\u00fd formul\u00e1r na odst\u00fapenie od zmluvy<\/h3>\n<p>(vypl\u0148te a po\u0161lite tento formul\u00e1r len v pr\u00edpade, \u017ee chcete odst\u00fapi\u0165 od zmluvy)<\/p>\n<ul>\n<li>Komu: pred\u00e1vaj\u00faci pod\u013ea bodu 1 t\u00fdchto VOP, e-mail <a href=\"mailto:info@caumamistalezijem.sk\">info@caumamistalezijem.sk<\/a><\/li>\n<li>T\u00fdmto oznamujem, \u017ee odstupujem od zmluvy na tento tovar:<\/li>\n<li>\u010c\u00edslo objedn\u00e1vky:<\/li>\n<li>D\u00e1tum objednania \/ d\u00e1tum prijatia tovaru:<\/li>\n<li>Meno a priezvisko:<\/li>\n<li>Adresa:<\/li>\n<li>\u010c\u00edslo \u00fa\u010dtu (IBAN) alebo p\u00f4vodn\u00fd sp\u00f4sob platby na vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed:<\/li>\n<li>D\u00e1tum a podpis (ak sa formul\u00e1r pod\u00e1va v listinnej podobe):<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7. Zodpovednos\u0165 za vady a reklam\u00e1cie<\/h3>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 tovar pri prevzat\u00ed, a za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa do 24 mesiacov od prevzatia. Postup uplatnenia a vybavenia reklam\u00e1cie upravuje Reklama\u010dn\u00fd poriadok, ktor\u00fd je s\u00fa\u010das\u0165ou t\u00fdchto VOP.<\/p>\n<h3>8. Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov<\/h3>\n<p>Osobn\u00e9 \u00fadaje kupuj\u00facich sprac\u00favame len v rozsahu potrebnom na vybavenie objedn\u00e1vky a plnenie z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed. Podrobnosti s\u00fa v dokumente Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov (GDPR) na tomto webe.<\/p>\n<h3>9. Rie\u0161enie sporov a dozor<\/h3>\n<p>Ak nie je spotrebite\u013e spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom, ak\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci vybavil jeho reklam\u00e1ciu, alebo sa domnieva, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poru\u0161il jeho pr\u00e1va, m\u00f4\u017ee sa na\u0148ho obr\u00e1ti\u0165 so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu e-mailom. Ak pred\u00e1vaj\u00faci \u017eiados\u0165 zamietne alebo na \u0148u do 30 dn\u00ed neodpovie, spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 391\/2015 Z. z., najm\u00e4 Slovenskej obchodnej in\u0161pekcii (www.soi.sk). Zoznam subjektov vedie Ministerstvo hospod\u00e1rstva SR. T\u00fdm nie je dotknut\u00e9 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na s\u00fad.<\/p>\n<p>Dozor nad dodr\u017eiavan\u00edm povinnost\u00ed pred\u00e1vaj\u00faceho vykon\u00e1va Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia, Prievozsk\u00e1 32, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.<\/p>\n<h3>10. Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/h3>\n<p>Tieto VOP s\u00fa platn\u00e9 a \u00fa\u010dinn\u00e9 od 16. 10. 2026. Na zmluvu sa vz\u0165ahuje znenie VOP platn\u00e9 v \u010dase odoslania objedn\u00e1vky. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee VOP zmeni\u0165, zmena sa nedot\u00fdka u\u017e uzavret\u00fdch zml\u00fav.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00davodn\u00e9 ustanovenia Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti pred\u00e1vaj\u00faceho a kupuj\u00faceho pri k\u00fape tovaru v internetovom obchode \u201e\u010cau mami, st\u00e1le \u017eijem.\u201c na adrese www.caumamistalezijem.sk. Pred\u00e1vaj\u00faci: Kupuj\u00faci je fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 odo\u0161le objedn\u00e1vku. Spotrebite\u013e je kupuj\u00faci, ktor\u00fd nekon\u00e1 v r\u00e1mci svojho podnikania. Tovar s\u00fa produkty pon\u00fakan\u00e9 v internetovom [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2647","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2647"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26769,"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2647\/revisions\/26769"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caumamistalezijem.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}